“暖暖的阿尔山”文旅行业服务质量提升培训班开班

当火山温泉(wēnquán)的热气(rèqì)裹挟着林海松香扑面而来，杜鹃花海与夏日冰峪交织成画。内蒙古兴安盟阿尔山正以一场文旅人才的“深蹲助跑”，为“北疆旅游名城”的崛起积蓄(jīxù)势能。 培训班现场(xiànchǎng)（阿尔山市委宣传部供图） 近日，由文化(wénhuà)和旅游部人事司主办，中央文化和旅游管理干部(gànbù)学院、阿尔山市人民政府共同承办的(de)阿尔山市2025年文化旅游行业服务质量提升培训班正式开班，来自全市文旅企业、景区、旅行社等(děng)单位的200余名从业人员参加培训，通过“理论+实践(shíjiàn)”“案例+交流”的立体化教学模式，为阿尔山文旅产业注入“人才动能”。 本次培训班邀请中国人民大学创意产业技术(jìshù)研究院副院长宋洋洋、同程文旅副总裁钱超(qiánchāo)等国内顶尖专家学者及一线实战精英围绕文旅融合发展与案例分析、文旅市场网络营销策略(cèlüè)等方面进行授课。 “阿尔山旅游发展正在向内容驱动转变，游客在获得更多(duō)的(de)休闲空间的同时，也(yě)期待体验不同的文化和内容，所以我们要将更多的传统文化和内容与在地的旅游资源相结合让游客参与进来，期待阿尔山有更多的生活化(shēnghuóhuà)的新场景和新业态的呈现。”中国人民大学创意产业(chǎnyè)技术研究院副院长宋洋洋表示。 培训中围绕“阿尔山非遗文化活化”“文旅市场网络营销策略”“创意赋能”等议题(yìtí)展开了热烈的集体交流(jiāoliú)，推动学院从(cóng)“执行者”向“产品经理”转型，让“课堂灵感”转化为“市场爆款”。 “打造‘暖暖的阿尔山’不仅要展现杜鹃花的浪漫，火山森林的壮美，更要传递这座小城的温度。”阿尔山市委常委、宣传部部长祁学东表示，“要让(ràng)游客记住(jìzhù)民宿老板娘的暖心奶茶、森林牧场里孩子欢乐的笑脸，以及每一位(yīwèi)阿尔山人真诚的目光。这种温暖的体验，将成为阿尔山最独特(dútè)的名片(míngpiàn)。” 春潮涌动(yǒngdòng)处，扬帆(yángfān)正当时。随着“暖暖的阿尔山”文旅服务质量提升工程的深入推进，阿尔山市正以人才为引擎、以创新为动能，加速构建“全域旅游+全季(quánjì)体验+全民服务”的文旅发展新格局。这座北疆(běijiāng)小城将用更专业的服务、更丰富的体验、更温暖的品牌，迎接八方游客共享“火山与(yǔ)森林共舞、文化与生态交融”的北疆画卷。（杜欣） 更多精彩资讯请在应用(yìngyòng)市场下载“央广网”客户端。欢迎提供(tígōng)新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将(jiāng)追究责任。