邮件快件搭载人工智能，你的快递正在提速

新京报讯（记者吴婷婷）当邮政快递搭载人工智能，你的快递商品(shāngpǐn)能“飞”起来。5月30日，国家邮政局举行专题新闻发布会(fābùhuì)，介绍下一阶段邮政业(yè)科技发展的重点(zhòngdiǎn)任务。目前，人工智能技术已覆盖邮件快件收寄、分拣、运输等(děng)环节，无人机、无人配送车等快递“小哥”将得到更广泛应用。 在30日的新闻发布会上，国家邮政局政策法规司副司长徐华荣表示，人工智能在邮政业拥有丰富的应用场景、海量(hǎiliàng)的数据资源和市场空间，人工智能技术在邮件快件收寄、分拣(fēnjiǎn)、运输、投递、仓储(cāngchǔ)、客服、管理等(děng)环节得到应用。在城乡经济循环中，邮政业也运用科技创新手段，通过加强(jiāqiáng)智能化装备投入、加快无人配送技术应用以及完善冷链寄递(jìdì)设施等举措，提升县、乡、村三级物流体系运转效率。 “十五五”期间(qījiān)，国家邮政局将印发人工智能+邮政快递融合发展(fāzhǎn)实施意见，深化人工智能技术和产品在行业的推广应用，加快推动无人机(wúrénjī)、无人车、智能云仓在行业规模化应用。 记者注意到，如今无人机、无人车等快递“小哥”在多省市已经上岗，而且(érqiě)跑出了“成绩”。比如，新石器无人配送车陆续在多个城市获得路权和牌照(páizhào)，实现完全自主的L4级(jí)无人驾驶配送。圆通使用了超500辆无人车，广泛分布在北京(běijīng)、上海、广东(guǎngdōng)、浙江(zhèjiāng)、江苏、山东等多地。与此同时，无人机快递“小哥”也已在湖北、山东、江苏、浙江、安徽等省市崭露头角。 国家邮政局数据(shùjù)显示，截至2024年快递(kuàidì)物流(wùliú)无人配送车规模化应用已累计超过6000台，为100多个细分场景的用户交付了上亿件订单，全行业日均配送量显著增加。 徐华荣表示，下一步，将加快无人(wúrén)配送(pèisòng)技术应用，发挥(fāhuī)无人车可全天候运转、弹性灵活、经济环保且效益可观的优势，促进无人车在末端配送环节的规模化应用。在农村、偏远山区等交通不便的区域，推广无人机应用，提高配送质效。同时，加强(jiāqiáng)智能化装备投入，支持寄递(jìdì)企业整合末端资源，建设配送中心，通过数据共享、信息互联，提升服务水平，满足县乡村(xiāngcūn)群众生产生活需要。